إدارة وسكرتارية

دعاء مسلم

جدة, الروضة

موظف دعم فني

3-5 سنواتماجستيراستخدام الكمبيوترالتواصل

نبذة

حاصلة علي درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات وماجستير في ادارة الاعمال المصغر كنته في اعمل شركة الرابعة ميديا سنتر في قسم الدعم الفني وقسم الاعلانات الان اقيم في جدة وابحث عن عمل

معلومات

الجنس

أنثى

العمر

29 سنة

الحالة الإجتماعية

اعزب

الجنسية

السودان

جاهزيتك للتوظيف

بدء فوري

نوع عقد التوظيف

عقد دائم

المهارات

استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد

اللغات

عربي ‎,‎إنجليزي

رخصة القيادة

لا

يمتلك مركبة

لا

درجة التعليم

ماجستير

الراتب

6000 ريال

السيرة الذاتية

شاهد السيرة الذاتية

الخبرة العملية

2017 يناير - 2018 ديسمبر

خدمة عملاء

شركة سوداني

1- الرد على استفسارات العملاء ... 2- الـتأكد من دراية العميل الكاملة بالمنتج ... 3- الدعم الفني وحل مشكلات العملاء التقنية ... 4- إجراء استبيانات رضا العملاء وجمعها ... 5- إدارة طلبات الشراء والمرتجعات والاشتراكات ... 6- إدارة سجلات التواصل السابقة وبيانات العملاء ... 1- الإنصات والتحدث بلباقة

2018 يناير - 2019 يناير