سرعة التعلمإبرام العقودمايكروسوفت باوربوينتمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةمايكروسوفت اكسلإدارةالبحث على الانترنتمايكروسوفت وورداستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلمتدقيق وثائقالقيادةتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالمفاوضةالعمل مع قواعد البياناتالتعامل مع الآخرينادارة المشاريعتحفيز الموظفين