استخدام الكمبيوترالقيادةالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمإدارةحل المشاكلتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعإجراء العروض التقديميةالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسل