استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورداستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتالتدريب والتطويرتدقيق وثائق