استخدام الكمبيوترالتواصلالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمإدارةمهارات القدرة على التكيفحل المشاكلتعدد المهامالمفاوضةإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتمبدعتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردمايكروسوفت باوربوينتأوتوكاد